jompay99 mengambil berat tentang privasi setiap pengguna. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data peribadi anda semasa menggunakan platform kami.
jompay99 membina kepercayaan pemain Malaysia melalui amalan pengendalian data yang telus, bertanggungjawab, dan selamat.
Semua data peribadi dan kewangan yang dihantar antara peranti anda dan pelayan jompay99 dilindungi dengan teknologi penyulitan SSL 256-bit berstandard industri untuk mencegah sebarang akses yang tidak dibenarkan.
jompay99 tidak akan menjual, menyewa, atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial tanpa mendapat persetujuan eksplisit anda terlebih dahulu, melainkan diwajibkan oleh undang-undang.
Anda berhak untuk mengakses, membetulkan, atau meminta penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa. Pasukan sokongan jompay99 sedia membantu anda menguruskan hak privasi anda dengan mudah.
Data peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan kawalan keselamatan berbilang lapisan. Akses kepada pangkalan data hanya dibenarkan kepada kakitangan yang diberi kuasa dan mempunyai keperluan perniagaan yang sah.
jompay99 berkomited untuk bersikap telus tentang cara data anda dikumpul dan digunakan. Dasar Privasi ini ditulis dalam bahasa yang jelas dan mudah difahami agar setiap pemain Malaysia dapat membuat keputusan yang berinformasi.
Proses KYC jompay99 direka untuk melindungi pemain daripada penipuan identiti dan memastikan platform digunakan secara sah. Data yang dikumpul semasa KYC disimpan dengan selamat dan hanya digunakan untuk tujuan pengesahan.
jompay99 ("kami", "platform", atau "jompay99") beroperasi sebagai platform perjudian dalam talian yang ditujukan untuk pemain dewasa di Malaysia. Kami memahami bahawa privasi data peribadi anda adalah perkara yang amat penting dan kami berkomited untuk melindunginya dengan cara yang bertanggungjawab dan telus.
Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan secara terperinci bagaimana jompay99 mengumpul, menggunakan, menyimpan, mendedahkan, dan melindungi data peribadi anda semasa anda menggunakan laman web jompay99, aplikasi mudah alih jompay99, serta semua perkhidmatan yang berkaitan dengannya (secara kolektif dirujuk sebagai "Platform").
Dasar Privasi ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Terma & Syarat jompay99, yang merupakan sebahagian daripada perjanjian keseluruhan antara anda dan jompay99. Dengan mendaftar akaun atau menggunakan Platform jompay99, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju dengan terma yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini.
Nota Penting: Sekiranya anda tidak bersetuju dengan cara jompay99 memproses data peribadi anda seperti yang dihuraikan dalam Dasar ini, anda diminta untuk tidak menggunakan Platform jompay99.
Dalam Dasar Privasi ini, istilah-istilah berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan:
jompay99 mengumpul pelbagai kategori data peribadi bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan Platform kami. Berikut adalah huraian terperinci bagi setiap kategori:
jompay99 mengumpul data peribadi anda melalui pelbagai cara, iaitu:
Data dikumpul secara langsung apabila anda:
Sesetengah data dikumpul secara automatik apabila anda menggunakan Platform jompay99, melalui:
Dalam situasi tertentu, jompay99 mungkin menerima data peribadi anda daripada:
jompay99 memproses data peribadi anda atas asas undang-undang yang sah dan untuk tujuan-tujuan tertentu yang dinyatakan dengan jelas. Jadual berikut meringkaskan tujuan utama pemprosesan data kami:
| Tujuan Pemprosesan | Asas Undang-undang | Jenis Data Digunakan |
|---|---|---|
| Pendaftaran dan pengurusan akaun | Pelaksanaan kontrak | Data pendaftaran, data identiti |
| Pemprosesan transaksi kewangan (deposit & pengeluaran) | Pelaksanaan kontrak | Data kewangan, data identiti |
| Pengesahan identiti KYC | Kewajipan undang-undang | Data KYC, data identiti |
| Pencegahan penipuan dan pengubahan wang haram | Kewajipan undang-undang, kepentingan sah | Data teknikal, data transaksi |
| Penyediaan perkhidmatan sokongan pelanggan | Pelaksanaan kontrak | Data komunikasi, data akaun |
| Penambahbaikan platform dan analitik penggunaan | Kepentingan sah | Data teknikal, data aktiviti |
| Pengurusan perjudian bertanggungjawab | Kewajipan undang-undang, kepentingan sah | Data aktiviti permainan |
| Pemasaran dan komunikasi promosi (dengan persetujuan) | Persetujuan | Data pendaftaran, pilihan komunikasi |
| Pematuhan keperluan undang-undang dan pelaporan | Kewajipan undang-undang | Semua kategori data yang berkaitan |
Anda boleh menarik balik persetujuan untuk menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan jompay99 atau menggunakan pilihan berhenti langganan dalam mana-mana e-mel promosi yang anda terima.
jompay99 tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka sendiri. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform, kami mungkin berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga yang terpilih dalam keadaan-keadaan berikut:
jompay99 bekerja sama dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang diperlukan untuk mengoperasikan platform, termasuk:
Semua pembekal perkhidmatan ini diwajibkan untuk menandatangani perjanjian pemprosesan data yang melarang mereka menggunakan data anda untuk sebarang tujuan lain selain daripada yang diarahkan oleh jompay99.
jompay99 mungkin perlu mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa jika diwajibkan oleh undang-undang, termasuk sebagai respons kepada:
Sekiranya jompay99 terlibat dalam penggabungan, pengambilalihan, atau penjualan aset, data peribadi pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada transaksi berkenaan. Pengguna akan dimaklumkan terlebih dahulu sekiranya situasi ini berlaku dan dasar privasi baharu akan diterbitkan.
Platform jompay99 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan sesi, dan menganalisis corak penggunaan platform. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang digunakan:
Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin akan menjejaskan fungsi sepenuh platform jompay99. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki pada pelayar popular seperti Chrome, Firefox, atau Safari, sila rujuk bahagian bantuan pelayar masing-masing.
jompay99 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, penyalahgunaan, pendedahan, pengubahan, atau pemusnahan. Langkah-langkah keselamatan utama kami merangkumi:
Tanggungjawab Bersama: Walaupun jompay99 mengambil langkah-langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, keselamatan dalam talian adalah tanggungjawab bersama. Sila pastikan anda menggunakan kata laluan yang kukuh, tidak berkongsi kelayakan log masuk anda, dan melaporkan sebarang aktiviti akaun yang mencurigakan kepada kami dengan segera.
jompay99 hanya menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan data tersebut, atau selagi diperlukan untuk mematuhi kewajipan undang-undang kami. Panduan tempoh penyimpanan kami adalah seperti berikut:
| Kategori Data | Tempoh Penyimpanan |
|---|---|
| Data pendaftaran akaun aktif | Sepanjang tempoh akaun aktif dan 5 tahun selepas penutupan akaun |
| Dokumen KYC dan pengesahan identiti | 5 tahun selepas tarikh pengesahan atau penutupan akaun |
| Rekod transaksi kewangan | 7 tahun (mengikut keperluan undang-undang kewangan) |
| Log aktiviti permainan | 3 tahun selepas tarikh aktiviti |
| Rekod komunikasi sokongan pelanggan | 2 tahun selepas resolusi kes |
| Data teknikal dan log akses | 12 bulan daripada tarikh log |
| Data pemasaran (dengan persetujuan) | Sehingga persetujuan ditarik balik |
Selepas tamat tempoh penyimpanan yang ditetapkan, data peribadi anda akan dihapuskan secara selamat atau dianonim dengan cara yang memastikan ia tidak boleh dikaitkan semula dengan identiti anda.
Sebagai pengguna jompay99, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda. jompay99 menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini. Sila semak hak-hak anda di bawah:
Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan ini akan diproses dalam tempoh 30 hari bekerja.
Anda boleh meminta pembetulan data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda. Hak ini tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami untuk menyimpan data tertentu.
Anda boleh meminta kami untuk menyekat pemprosesan data peribadi anda dalam situasi tertentu, seperti apabila ketepatan data dipertikaikan.
Anda berhak untuk menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca oleh mesin dan memindahkannya kepada penyedia perkhidmatan lain jika berkenaan.
Anda boleh membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung atau pemprosesan berdasarkan kepentingan sah kami pada bila-bila masa.
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan jompay99 melalui e-mel di [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari bekerja dari tarikh penerimaan. Kami mungkin perlu mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan berkaitan hak pengguna.
Dalam menjalankan operasinya, jompay99 mungkin memindahkan data peribadi anda kepada pelayan atau pembekal perkhidmatan yang berlokasi di luar Malaysia. Sebarang pemindahan data sedemikian akan dilakukan hanya apabila:
jompay99 memastikan bahawa semua pemindahan data antarabangsa dilakukan dengan langkah perlindungan yang sesuai dan mematuhi keperluan undang-undang yang terpakai bagi memastikan data peribadi anda sentiasa terlindung.
Platform jompay99 adalah platform perjudian dalam talian yang dikhususkan sepenuhnya untuk pengguna dewasa. jompay99 dengan tegas melarang penggunaan platformnya oleh mana-mana individu yang berumur di bawah 21 tahun.
Larangan Tegas: jompay99 tidak dengan sengaja mengumpul, memproses, atau menyimpan sebarang data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 21 tahun. Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seorang individu di bawah umur telah dikumpul, kami akan mengambil tindakan segera untuk menghapuskan data tersebut dan menutup akaun berkenaan.
Ibu bapa atau penjaga yang mendapati bahawa anak atau tanggungan mereka yang berumur di bawah 21 tahun telah mendaftar akaun jompay99 diminta untuk menghubungi pasukan sokongan kami dengan segera di [email protected] agar tindakan yang sewajarnya dapat diambil tanpa berlengah.
jompay99 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan pengendalian data kami, keperluan undang-undang yang baharu, atau penambahbaikan perkhidmatan. Sebarang perubahan yang dibuat akan berkuat kuasa serta-merta setelah versi terkini Dasar Privasi diterbitkan di platform jompay99.
Bagi perubahan yang ketara dan material terhadap cara kami memproses data peribadi anda, jompay99 akan berusaha untuk memaklumkan anda melalui notis dalam akaun anda atau melalui e-mel yang didaftarkan. Tarikh "Dikemas kini" yang tertera di bahagian atas halaman ini akan mencerminkan tarikh pindaan terkini Dasar Privasi.
Kami menggalakkan anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui cara terkini jompay99 mengendalikan data peribadi anda. Penggunaan berterusan Platform jompay99 selepas sebarang pindaan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang telah dikemas kini.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara jompay99 mengendalikan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu anda. Sila hubungi kami melalui saluran berikut:
E-mel Sokongan: [email protected]
Waktu Operasi: 24/7 — Setiap hari sepanjang tahun
Sembang Langsung: Tersedia dalam platform jompay99 untuk bantuan segera
Kami berkomited untuk memberikan respons kepada semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh 30 hari bekerja dari tarikh penerimaan permintaan. Untuk aduan yang memerlukan penyiasatan yang lebih teliti, kami akan memaklumkan anda tentang kemajuan kes anda secara berkala.
Data peribadi anda sentiasa dilindungi bersama jompay99. Daftar akaun anda hari ini dan nikmati pengalaman perjudian dalam talian yang selamat, adil, dan menyeronokkan bersama ribuan pemain Malaysia.